Niemal na każdym rogu ulicy znajdziemy sklepy komputerowe, jednak który z nich oferuje nam serwis? Nie chodzi tu tylko o serwis sprzętu, ale serwis oprogramowania. Niemal każdy dziś potrafi obsługiwać komputer, zna worda, exela, potrafi korzystać z poczty itd.

Jednak ile osób potrafi usunąć złośliwego trojana, przeinstalować system, założyć firewolla, skonfigurować połączenie internetowe? Otóż wbrew pozorom taką wiedzę posiada bardzo mała liczba osób korzystających z komputera. Gdy program komputerowy nie działa, zazwyczaj winą obarczają sam program a nie złą konfigurację. Taką sytuacją można zaobserwować nie tylko wśród indywidualnych klientów, ale również w większości małych firm. I tutaj wkracza nasza firma. Zajmujemy się naprawą komputerów pod względem oprogramowania i sprzętu, sprzedażą komputerów i akcesoriów do pc, sprzedażą materiałów eksploatacyjnych(tonery do drukarek, papier), instalowaniem sieci i systemów operacyjnych itd.

Większość rynku komputerów PC jest domeną właśnie małych firm. Nic więc dziwnego, że podstawą działalności małych firm, oprócz montażu pecetów, są od lat obecne w ofertach usługi serwisowe, czyli zintegrowana obsługa klientów indywidualnych i małych firm - od instalowania oprogramowania i modernizacji starych serwerów i pecetów po sprzedaż laptopów oraz używanych zestawów komputerowych.

W Polsce jest wciąż dwa razy mniej komputerów niż w krajach starej Unii Europejskiej, więc rynek się jeszcze nie nasycił i sprzedaż będzie rosła(1). Przykładowe ceny usług małych firm komputerowych(2):

• "Instalacja systemu Windows i sterowników - 50zł
• Partycjonowanie, formatowanie i archiwizacja danych - 50zł
• Instalacja dodatkowych napędów, pamięci, kart rozszerzeń - 30zł
• Konfiguracja sieci i połączenia internetowego: 30 - 50zł
• Odwirusowanie komputera - 60zł
• Złożenie komputera z części dostarczonych przez klienta - 50zł
• Diagnostyka i konserwacja komputera - 40zł
• Nauka obsługi komputera - 30 /h
• Instalacja dowolnej aplikacji od 20 zł
• Aktualizacja BIOS'u (upgrade) - 40zł
• Budowa sieci komputerowej od 100zł

Podane ceny są cenami netto i mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki wykonywanej usługi. Ceny nie obejmują sprzętu."

Ceny choć wydają się dość niskie pozwalają sprawnemu informatykowi na osiąganie sporych dochodów. Konfiguracja modemu to przecież usługa, którą wykonuje się w 5 minut. Zatem najważniejszą sprawą jest duża liczba zleceń. Podstawowymi kosztami działalności będą:

• wynajem lokalu - 1000zł,
• zus - 800zł,
• vat, podatek dochodowy -w zależności od obrotów,
• biuro rachunkowe - 300zł,
• telefony - 250zł,
• ogrzewanie, prąd, woda (400-600zł),
• stały dostęp do internetu - 100zł,
• eksploatacja auta - 300zł,
• marketing - 300zł.

Koszty założenia firmy nie przekroczą 20 000zł. Nasze wydatki to przede wszystkim:

• sprzęt serwisowy(zazwyczaj zamawia się go w zależności od potrzeb, a nie na zapas),
• komputer z legalnym oprogramowaniem(najlepiej laptop),
• telefon,
• urządzenie lokalu,
• samochód,
• kilka niezbędnych programów,
• koszty założenia firmy.

Najważniejszą sprawą w tego typu biznesie jest lokalizacja. Najlepsze miejsce to niewielkie miasteczka, gdyż w dużych aglomeracjach rynek przejęły firmy ogólnokrajowe. Ponadto firma musi elastycznie dostosowywać się do wymogów rynku. Przykładem „odpowiedzi” na potrzeby zgłaszane przez rynek użytkowników pc są kursy nauki obsługi komputera bądź specjalistycznych programów np. photoshopa czy corela. W małych miastach takie kursy spotkają się z zainteresowaniem, gdyż firmy szkoleniowe nie wchodzą ze swoją ofertą na ten rynek. Liczy się odpowiednia reklama i niewygórowana cena naszych usług...

Pamiętaj o przeprowadzeniu szczegółowej analizy pomysłu na biznes. Jak założyć firmę dowiesz się w dziale: Jak założyć firmę 


Dyskusje na forum o pomysłach na biznes -> Kliknij tutaj



Źródło: tekst autorski w oparciu o:

Przypis 1: Cennik usług firmy „Domgab”.
Przypis 2: Rzeczpospolita z dn. 29.07.2005r., „Jak utworzyć małą firmę składającą komputery?”