|
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się nieuczciwą reklamą w wydawnictwach ofertowych. Kontrole urzędu wykazały, że część gazetek, które zachęcają do zakupów podaje nieprawdziwe lub niepełne informacje. Sklepy, które takie ulotki i gazetki reklamują są narażone na poważne kary.
Szczególnie popularne jest naciąganie informacji dotyczących zasad promocji. Często klient jest informowany tylko o „nowej cenie” w promocji, a nie podaje się mu ceny przed obniżką, lub tak zaanonsowana cena okazuje się identyczna z tą sprzed promocji.
Z prac UOKiK wynika również, że handlowcy niestety często dezinformują przy samym stoisku z produktem. Wywieszki cenowe i banery informujące o promocji informują o promocji, która nie istnieje lub widnieją przy produkcie nią nie objętym. Częstymi przypadkami są również, te w których okazuje się, że podana na wywieszce cena różni się od tej zakodowanej w kasie fiskalnej.
Tylko w ostatnim czasie dwie podobne sprawy dotyczące sieci handlowych zakończyły się postępowaniem urzędu. Sklepy Kaufland i Stokrotka prezentowały ofertę cenową znacznie różniącą się od rzeczywistej.
Polskie prawo pozwala na pociąganie podobnych nieuczciwych handlowców do odpowiedzialności karnej na mocy ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Ma do tego prawo każdy konsument, a gdy sprawa trafi przed sąd, ciężar dowodowy leży nie po stronie konsumenta a oskarżonego przedsiębiorcy.
|
