Prowadząc sprzedaż przez Internet mogą zdarzyć się zwroty z powodu, że towar nie odpowiada opisowi produktu w e-sklepie albo wadliwości takiego towaru. Czy trzeba odprowadzać wtedy należne podatki od sprzedaży?

Jeśli strony dokonają stosownych zwrotów (nabywca odeśle towar, a sprzedający zwróci pieniądze), wówczas uznajemy, że nie doszło do sprzedaży. Firma wystawia w związku z tym fakturę korygującą.

Inna sytuacja jest, gdy sprzedawca nie był podatnikiem VAT. Wówczas od umowy trzeba było odprowadzić podatek od czynności cywilnoprawnych. Pamiętajmy, że podatek ten nie podlega zwrotowi w związku ze zwrotem towaru. Trzeba go zatem uiścić nawet wtedy, gdy towar był wadliwy. Jeśli rozwiązanie umowy sprzedaży powstało z winy sprzedającego, to on powinien on w ramach odszkodowania pokryć podatek z własnej kieszeni.