Copywriting to technika tworzenia przekazu promocyjnego. Może przyjąć formę filmu reklamowego, spotu radiowego, reklamy prasowej lub internetowej, ulotki, broszury, folderu, etc. Copywriting to zasadniczo praca z tekstem. O ile strona wizualna pozostaje domeną grafików, o tyle copywriter nadzoruje tworzenie warstwy graficznej reklamy, aby odpowiednio współgrała ona z warstwą tekstową. Jest to bogata gałąź wiedzy opierająca się o sprawdzone reguły socjologiczne.

2. AIDA – 4 przykazania dobrego copywritingu 

            AIDA jest to jedna z podstawowych i najbardziej znanych metod kreacji skutecznego przekazu reklamowego. Skrót pochodzi od pierwszych liter angielskich słów:

            Attention - zwrócenie uwagi. Jeżeli nie zatrzyma się uwagi czytelnika na tekście, to tak, jakby czytelnik właściwie do niego nie dotarł. Elementami, zwracającymi uwagę jest przede wszystkim nagłówek, pierwszy akapit, podtytuł i ilustracja.

            Interest – utrzymanie zainteresowania. Nie wystarczy tylko skupić na reklamie uwagę czytelnika, ponieważ nawet jeśli zatrzyma się na chwilę, a nie znajdzie nic interesującego dla siebie, to zamiast przeczytać tekst reklamy, znajdzie inny obiekt zainteresowania.

            Desire - wzbudzenie pożądania. Uważana za najtrudniejszą cześć copywritingu. Samą informacją rzadko wzbudzimy emocje na tyle silne, by czytelnik zapałał żądzą natychmiastowego podjęcia działania. Potrzebne są do tego fascynujące korzyści, które nie pozwolą obojętnie przejść obok oferty. Często wiąże się to z dodatkowymi zachętami w postaci szybko przemijających promocji.

            Action – sprowokowanie do działania. Oferta musi kończyć się wezwaniem do podjęcia konkretnego działania. Czytelnik nie może mieć żadnych wątpliwości co to tego, co ma dalej robić. Bez wezwania do działania cała praca copywritera idzie na marne. Tekst niekoniecznie musi być typową reklamą zachęcającą do zakupu produktu lub usługi. Pożądanym działaniem może być zachęta do zapisania się na listę mailingową, subskrypcji newslettera, wysłanie zapytania, wykonanie telefonu itp.

            Oprócz tych podstawowych reguł wyróżnić można wielką liczbę szczegółowych zasad począwszy od określenia optymalnego wyrównania tekstu i koloru tła, a kończąc na kroju czcionki i optymalnej ilości liter w sloganie.

            Reklamowany produkt/usługę należy zaprezentować tak by przyciągał wzrok i wzbudzał pragnienie posiadania. Podstawowym czynnikiem są tu „korzyści”. Należy więc zebrać cechy produktu i zamienić je na korzyści. Aby określić korzyści które produkt/usługa może dać klientowi należy skoncentrować się przede wszystkim na zdaniach zawierających czasowniki określające na czym polega i jak działa dany produkt/usługa. Następnie należy poszukać odpowiedzi co z tego korzystnego może wynikać dla klienta.

            Kolejny krok, to nadanie opisowi dynamiki. Osiąga się to unikając biernego określenia „jest”. Jeżeli nie da się zmienić zdania na stronę czynną to lepiej się go pozbyć z oferty. Tylko dynamiczny opis może doprowadzić klienta do działania które chcemy sprowokować.

            W ofercie należy prezentować konkretne informacje, gdyż to one dają czytelnikowi poczucie, że nie ma do czynienia z pustymi obietnicami, lecz z realnym i namacalnym produktem. Istotą skutecznego copywritingu jest podanie tych faktów w taki sposób, by czytelnik sam wyciągnął odpowiednie wnioski prowokujące go do działania. Trzeba mu dać konkretny i wiarygodny powód, by zechciał oddać swoje ciężko zapracowane pieniądze.

            Aby dostosować opis do klienta docelowego należy go najpierw zdefiniować. Określić kim jest, czego szuka, jakie są jego potrzeby i problemy. Kiedy się to uczyni należy wybrać z pośród korzyści związanych z produktem/usługą te, które dla klienta będą ważne. Główne przesłanie oferty powinno opierać się o jedną korzyść, która dla klienta będzie najważniejsza. Należy pamiętać, że tworzenie oferty nie jest kreowaniem potrzeb, lecz ich odkrywaniem. Dobry i skuteczny tekst reklamowy jest tylko pośrednikiem pomiędzy klientem a produktem. Łączy on potrzeby i pragnienia klienta z korzyściami, jakie oferuje produkt.

5. Kluczowy moment – podejmowanie decyzji

            Człowiek podejmuje decyzje pod wpływem emocji, a dopiero potem szuka dla nich racjonalnego uzasadnienia. Jeżeli więc jeżeli chce się skonstruować przekonującą ofertę, to należy wyeksponować emocjonalną stronę korzyści i weprzeć ją dobrą argumentacją logiczną. Zamiast wyliczać powinno się demonstrować. Demonstrowanie generuje wyobrażenie, a wyobrażenia zawsze silniej kodują się w pamięci i są dobrze przyswajalne przez ludzki umysł.

            Od niedawna wyszczególnić można również tzw. SEO copywriting (ang. Search Engine Optimization Copywriting) Jest to swoista specjalizacja związana z tworzeniem przekazu promocyjnego dla przestrzeni Inrernetu, który rządzi się nieco innymi prawami od standardowych form kontaktu. Przede wszystkim SEO copywriting wiąże się z optymalizacją tekstu pod kontem wybranych słów kluczowych, które mają zapewnić stronie wysokie miejsca w wynikach wyszukiwania. Optymalizowany tekst jest redagowany w taki sposób, by określone słowa odpowiednio często występowały w tekście i zajmowały ważne, z punktu widzenia wyszukiwarki miejsca.

            Roboty wyszukiwawcze stanowią najbardziej wpływowych czytelników w Internecie. Klasyfikują bowiem napotkane strony decydując o pozycji danej witryny na liście wyników wyszukiwania. To główny czynnik decydujący o popularności strony. Liczą się bowiem tylko najlepsi. Witryna, która mieści się w TOP 10 ma największe szanse na odnalezienie przez internautów. Rzadko bowiem ktokolwiek sięga dalej. Faktycznie jednak największym wzięciem cieszą się zawsze trzy pierwsze wyniki. To adresy tych stron decyduje się odwiedzić 80% internautów. Jeżeli odnajdą oni tam to czego szukają nie będą sprawdzać pozostałych wyników wyszukiwania.

            SEO copywriting stara się zaskarbić przychylność robotów wyszukiwawczych. Dostosowuje kod i treści strony do celu, jaki ma ona zrealizować. Jest nim najczęściej przyciągnięcie określonej grupy internautów, którzy przeszukują Internet pod kątem wybranej frazy. Optymalizacja ma za zadnie wyróżnić kluczowe słowa w taki sposób, by roboty sklasyfikowały stronę jako źródło wartościowych informacji na dany temat. To podstawowa różnica pomiędzy klasycznym copywritingiem dotyczącym tworzenia warstwy tekstowej ulotek a SEO copywritingiem. W przypadku drukowanych ofert kluczowy jest nakład i grupa docelowa reklamy. W przestrzeni Internetu oferta musi być w pierwszej kolejności przekonująca dla rootów, bo to one stanowią pierwszych odbiorców od których zależy los oferty. Dopiero wtedy można przekonać czytelników i uczynić z nich klientów, gdy roboty nas do nich dopuszczą. Najczęściej SEO copywriting jest ściśle związany z pracami pozycjonerów. Zoptymalizowana i wypozycjonowana strona internetowa to podstawa sukcesu w Internecie.