Handel w sieci zyskuje coraz większą popularność. W ubiegłym roku Polacy na zakupy w Internecie wydali ponad 9,6 mld zł (raport e-handel Polska 2009 przygotowany przez Sklepy24.pl). A to powód, dla którego warto zastanowić się nad możliwością wejścia na wirtualny rynek.
O popularności sklepu internetowego decyduje nie tylko dobra domena, layout strony i pozycja w wyszukiwarce, ale też opinie innych użytkowników w sieci oraz bezpieczeństwo transakcji. To ostatnie zapewnione jest choćby wtedy, gdy e-sklep umożliwia płatności za pomocą kart płatniczych. Niestety w naszym kraju nadal mało sklepów internetowych umożliwia taki sposób płatności, przez co z pewnością tracą część klientów. Bardzo ważne są też opinie o danym sklepie. Jak przekonuje Aneta Grzyb-Hejduk, ekspert ds. szkoleń w Akademii PARP, "oceny produktów w handlu internetowym pomagają podjąć ostateczną decyzję – kupuję czy nie kupuję. Pomagają również zdobyć stałych klientów".
Korzyści dla przedsiębiorców z postawienia na Internet są niemałe. Wśród nich wymienia się m.in. łatwą dostępność naszych produktów dla konsumentów, mniejsze koszty prowadzenia działalności, większa możliwość swobodnego kształtowania godzin pracy, szybki kontakt z klientem.
Osoby chcące prowadzić swój sklep internetowy, a nie wiedzące jak się za to zabrać, mogą skorzystać z różnych szkoleń. Akademia PARP przygotowała dwa szkolenia z tego zakresu: „Marketing internetowy i e-commerce w MŚP” oraz „E-biznes”. Pierwsze z nich wprowadza uczestników w świat wirtualnego handlu. E-przedsiębiorcy znajdą tu wszystkie przydatne informacje. Drugie szkolenie pokazuje jak usprawniać i uelastyczniać firmę wykorzystując nowe technologie.
Obecnie Akademia PARP udostępnia 18 dedykowanych szkoleń internetowych w pięciu obszarach tematycznych: zarządzanie strategiczne i operacyjne, umiejętności menedżerskie i specjalistyczne, marketing i sprzedaż, zagadnienia finansowe i prawne oraz wiedza ogólna. Szkolenia dostępne są pod adresem www.akademiaparp.gov.pl. Wszyscy pracownicy sektora MSP oraz osoby planujące rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej, w tym studenci, mogą podjąć bezpłatną naukę. Zdobyta wiedza potwierdzana jest certyfikatem.
Źródło: Akademia PARP / bankier.pl
