Kampania promocyjna musi być przygotowana w sposób profesjonalny i metodyczny. Aby przyniosła ona odpowiedni efekt, musi opierać się na sześciu etapach.
1. Identyfikacja lub wyznaczanie określonego rynku docelowego
Pierwszy i najważniejszy etap, od którego zależy powodzenie promocji. Polega on na identyfikacji potencjalnych nabywców produktów danej firmy. Przedsiębiorstwo powinno tak skierować swoją kampanię, aby dotarła ona do trafnie dobranych adresatów, czyli do potencjalnych klientów firmy.
Pomagają w tym badania marketingowe, dzięki którym firma dowiaduje się, kto jest najczęściej nabywcą ich produktów.
Najczęstszym błędem na tym etapie jest kierowanie kampanii do złych adresatów albo anonimowych klientów firmy.
2. Wyznaczenie celów promocji
Wyróżnia się dwa najważniejsze cele promocji:
- informacyjne – powinny wyprzedzać cele sprzedażowe, ale w praktyce są one najczęściej realizowane łącznie z nimi. Cele informacyjne to dążenie, aby jak największa część rynku została poinformowana o istnieniu danej firmy i jej ofercie;
- sprzedażowe – dążenie do osiągnięcia jak największego wolumenu sprzedaży produktów długofalowych.
3. Ustalenie budżetu promocji
Firma musi wydzielić określone środki przeznaczone na kampanie promocyjną, gdyż od tego zależy jak długo będzie trwała kampania i jak bardzo będzie profesjonalna.
Budżet powinien być dostosowany do wielkości rynku docelowego, celów kampanii promocyjnej, specyfikacji promowanych produktów oraz stanu konkurencji w danej branży.
Istnieje kilka sposobów wyznaczania budżetu promocji:
- Procent od wartości sprzedaży produktów w poprzednim roku obrachunkowym.
- Kształtowanie budżetu promocji poprzez wyznaczanie budżetu na promocję w przeliczeniu na jedną jednostkę produktu wytworzonego w firmie.
- "Tyle, ile trzeba" – na kampanię przeznacza się tyle środków ile potrzebne jest do zrealizowania celów promocji.
- "Tyle, ile może" – stosowana przez mniejsze firmy, które mają dokładnie określoną ilość środków na kampanię.
- "Za procesją" – przeznaczenie na kampanię promocyjną tyle środków, ile przeznaczają konkurenci, po to by zapobiec eliminacji naszej firmy z rynku.
4. Wybór kanału promocyjnego
Wybór kanału promocyjnego opiera się na wyborze odpowiednich masmediów do upowszechniania kampanii promocyjnej, tak aby dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów.
Każda firma może wybrać kanał jakim jest telewizja, radio elektroniczne lub teleinformatyczne media promocyjne np.: Internet, kino, teatry, billboardy itp.
Telewizja to jeden z najlepszych sposobów reklamy, ponieważ łączy elementy ruchu obrazu scenografii, muzyki, słowa i gry aktorskiej. Wiąże się to jednak z wysokim kosztem.
Radio może przekaz promocyjny zaadresować do wybranej, selektywnej grupy klientów, dlatego tak popularne są reklamy radiowe.
Media drukowane mają swoje zalety (niska cena, łatwość zamieszczenia reklamy, duża elastyczność kampanii promocyjnej) i wady (krótki żywot reklamy w gazecie codziennej, łatwość zaginięcia reklamy w gąszczu ogłoszeń). Dużą popularnością cieszą się reklamy umieszczone w miesięcznikach, ponieważ są to czasopisma najczęściej skierowane do określonej grupy klientów.
5. Przygotowanie i wykonanie kampanii promocyjnej
Na tym etapie należy rozstrzygnąć następujące problemy :
- co chcemy przekazać;
- jak zwerbalizować ten pomysł;
- jak odpowiednio użyć sloganów;
- kto ma to powiedzieć.
6. Pomiar wyników produkcji
Pomiar wyników produkcji opiera się na sprawdzeniu, czy kampania przyniosła oczekiwane efekty czy nie. Porównujemy wielkość sprzedaży przed kampanią, w trakcie i po jej zakończeniu. Jednym z celów promocji może być budowa pozytywnego wizerunku firmy lub przełamanie negatywnego wizerunku.
(na podst. art. P. Sankowskiego / twoja-firma.pl)
Pierwszy i najważniejszy etap, od którego zależy powodzenie promocji. Polega on na identyfikacji potencjalnych nabywców produktów danej firmy. Przedsiębiorstwo powinno tak skierować swoją kampanię, aby dotarła ona do trafnie dobranych adresatów, czyli do potencjalnych klientów firmy.
Pomagają w tym badania marketingowe, dzięki którym firma dowiaduje się, kto jest najczęściej nabywcą ich produktów.
Najczęstszym błędem na tym etapie jest kierowanie kampanii do złych adresatów albo anonimowych klientów firmy.
2. Wyznaczenie celów promocji
Wyróżnia się dwa najważniejsze cele promocji:
- informacyjne – powinny wyprzedzać cele sprzedażowe, ale w praktyce są one najczęściej realizowane łącznie z nimi. Cele informacyjne to dążenie, aby jak największa część rynku została poinformowana o istnieniu danej firmy i jej ofercie;
- sprzedażowe – dążenie do osiągnięcia jak największego wolumenu sprzedaży produktów długofalowych.
3. Ustalenie budżetu promocji
Firma musi wydzielić określone środki przeznaczone na kampanie promocyjną, gdyż od tego zależy jak długo będzie trwała kampania i jak bardzo będzie profesjonalna.
Budżet powinien być dostosowany do wielkości rynku docelowego, celów kampanii promocyjnej, specyfikacji promowanych produktów oraz stanu konkurencji w danej branży.
Istnieje kilka sposobów wyznaczania budżetu promocji:
- Procent od wartości sprzedaży produktów w poprzednim roku obrachunkowym.
- Kształtowanie budżetu promocji poprzez wyznaczanie budżetu na promocję w przeliczeniu na jedną jednostkę produktu wytworzonego w firmie.
- "Tyle, ile trzeba" – na kampanię przeznacza się tyle środków ile potrzebne jest do zrealizowania celów promocji.
- "Tyle, ile może" – stosowana przez mniejsze firmy, które mają dokładnie określoną ilość środków na kampanię.
- "Za procesją" – przeznaczenie na kampanię promocyjną tyle środków, ile przeznaczają konkurenci, po to by zapobiec eliminacji naszej firmy z rynku.
4. Wybór kanału promocyjnego
Wybór kanału promocyjnego opiera się na wyborze odpowiednich masmediów do upowszechniania kampanii promocyjnej, tak aby dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów.
Każda firma może wybrać kanał jakim jest telewizja, radio elektroniczne lub teleinformatyczne media promocyjne np.: Internet, kino, teatry, billboardy itp.
Telewizja to jeden z najlepszych sposobów reklamy, ponieważ łączy elementy ruchu obrazu scenografii, muzyki, słowa i gry aktorskiej. Wiąże się to jednak z wysokim kosztem.
Radio może przekaz promocyjny zaadresować do wybranej, selektywnej grupy klientów, dlatego tak popularne są reklamy radiowe.
Media drukowane mają swoje zalety (niska cena, łatwość zamieszczenia reklamy, duża elastyczność kampanii promocyjnej) i wady (krótki żywot reklamy w gazecie codziennej, łatwość zaginięcia reklamy w gąszczu ogłoszeń). Dużą popularnością cieszą się reklamy umieszczone w miesięcznikach, ponieważ są to czasopisma najczęściej skierowane do określonej grupy klientów.
5. Przygotowanie i wykonanie kampanii promocyjnej
Na tym etapie należy rozstrzygnąć następujące problemy :
- co chcemy przekazać;
- jak zwerbalizować ten pomysł;
- jak odpowiednio użyć sloganów;
- kto ma to powiedzieć.
6. Pomiar wyników produkcji
Pomiar wyników produkcji opiera się na sprawdzeniu, czy kampania przyniosła oczekiwane efekty czy nie. Porównujemy wielkość sprzedaży przed kampanią, w trakcie i po jej zakończeniu. Jednym z celów promocji może być budowa pozytywnego wizerunku firmy lub przełamanie negatywnego wizerunku.
(na podst. art. P. Sankowskiego / twoja-firma.pl)
Brak komentarzy
Tego artykułu jeszcze nie skomentowano. Bądź pierwszy...