W niniejszej pracy autor stara się przedstawić istotę standardu ISO, ze szczególnym uwzględnieniem standardu zarządzania jakością ISO 9001 oraz analizuje celowość, sensowność oraz potencjalne koszty wdrożenia niniejszego certyfikatu w małej firmie. Autor nie czerpie oraz w dającej się przewidzieć przyszłości nie będzie czerpał źródeł dochodu w branży szeroko rozumianego consultingu związanego z wdrażaniem norm ISO. Autor nie odpowiada za działania ani zaniechania podjęte pod wpływem niniejszego opracowania. Poglądy przedstawione w opracowaniu są poglądami autora.

• "Duży obecny lub potencjalny klient [pod szczególną presją są tu małe firmy przemysłowe - np. wytwórcy części lub półproduktów] ich firmy wdraża [lub wdrożył] standard ISO w swoich zakładach, co zmusza nas do jego wdrożenia o ile chcemy utrzymać z nim współpracę."
• "Wymagają tego przepisy rynku na który produkujemy. Brak ISO zamknie nam możliwość eksportu do wielu krajów."
• "Chcemy poprawić zarządzanie naszym przedsiębiorstwem oraz kontaktów z klientami."
• "ISO jest znakiem jakości wobec czego jego obecność pozwoli nam łatwiej sprzedawać nam nasze produkty oraz rozmawiać z potencjalnymi kontrahentami."

• Niska wartość samego standardu - proszę zauważyć, że przedsiębiorcy i menedżerowie umieją zarządzać swoimi firmami, a ISO im to utrudnia, a nie ułatwia. Im zależy na samej możliwości legitymowania się certyfikatem ISO, a korzyści częstokroć postrzegają jako "wątpliwe". Jeden z przedsiębiorców stwierdził nawet, że (cytat niedokładny): "W czasie audytu są zamykane pomieszczenia niespełniające norm, a po audycie wszystko wraca do normy."
• Koszty i czas - wdrożenie ISO dla małego przedsiębiorstwa prowadzone przez firmę zewnętrzną to koszt rzędu kilkudziesięciu tysięcy złotych oraz czas liczony w miesiącach. Po otrzymaniu dochodzi również przygotowanie się do cyklicznych audytów. Wspaniały biznes uczyniły z tego firmy consultingowe, stąd też ich aktywny lobbing i reklamowanie ISO jako remedium na kłopoty niemal każdego przedsiębiorstwa.
• Pośrednie przyznanie się przedsiębiorcy do bezradności. Z całą odpowiedzialnością można stwierdzić, że dobry właściciel czy menedżer firmy jest w stanie zarządzać nią korzystając z dobrych wskazówek oraz praktyk, jednak z cała pewnością nie wiążąc sobie nimi rąk.
• Zamknięcie się na pewne rynki oraz pewne rodzaje produkcji. Według Waltera Andrew Shewharta, zwanego czasem ojcem kontroli jakości "Im wyższa jakość, tym niższy koszt" (dokładnie tak brzmiało to stwierdzenie, nie ma tu przeinaczenia!). Chyba każda osoba posiadająca odrobinę zdrowego rozsądku powie że to zwykła bzdura. Produkty chińskie są tak tanie właśnie ze względu na swoją niską jakość. Luksusowe samochody są tak drogie (także w produkcji) właśnie ze względu na swoją wysoką jakość. Przedsiębiorca chcący produkować bardzo tanie towary często niskiej jakości (bo i na takie jest popyt, czego nie zmieni niczyje święte oburzenie) po nasiąknięciu tego typu bełkotem oraz przyjęciu ISO zarzuci swój pomysł który potencjalnie był dobrą szansą na zarobek (Chińczycy nie zbudowali potęgi gospodarczej na dobrach z segmentu top‑quality... i dzięki Bogu, bo to właśnie oni dali światu masę przede wszystkim tanich produktów).