ZUS podpisał umowę na finansowanie ze środków unijnych projektu Platforma Usług Elektronicznych, dzięki któremu sprawę związaną z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych będzie można załatwić telefonicznie lub przez Internet.
W ramach usług PUE zaproponuje klientom:
- swobodny dostęp do danych znajdujących się na indywidualnych kontach (każdy z klientów będzie miał własny profil użytkownika),
- możliwość złożenia drogą elektroniczną dowolnego wniosku bądź dokumentu ubezpieczeniowego,
- dostęp do wszelkich formularzy, których prawidłowość wypełnienia będzie weryfikowana przez system komputerowy,
- możliwość sprawdzenia na jakim etapie jest rozpatrywanie jego sprawy,
- dostęp do wirtualnego doradcy dla osób niezorientowanych w specyfice ubezpieczeń społecznych i działalności samego Zakładu.
Osoby nie posiadające komputera wraz z Internetem będą mogły skorzystać z tzw. e-kiosków, znajdujących się w każdej placówce ZUS, czynnych całą dobę. Będą się w nich znajdować wszystkie niezbędne dokumenty. Dzięki automatom możliwe będzie nie tylko przesłanie dokumentacji drogą elektroniczną, ale także złożenie jej w postaci papierowej i uzyskanie potwierdzenia ich złożenia.
Źródło: ZUS / podatki.pl
