Jawność parametrów bezpieczeństwa a funkcjonowanie usług hostingowych

Firmy, które decydują się na zakup serwera wirtualnego, często nie do końca rozumieją zasady jego działania. W związku z tym niejednokrotnie nie wiedzą co ma wpływ na funkcjonowanie usługi hostingowej.

 

 

Serwer udostępnia przeglądarkom internetowym wszystkie elementy składowe stron WWW. Zarówno pliki systemowe, niezbędne do jej funkcjonowania, jak i grafiki, animacje. Usługa może również być wykorzystana do przechowywania oraz udostępniania firmowych dokumentów, baz danych czy plików multimedialnych.

Serwery wirtualne to nic innego, jak wyodrębniona część zasobów serwerowych firmy świadczącej usługi hostingowe. Zasobami serwerowymi są fizyczne maszyny o bardzo dużej wydajności oraz mocy obliczeniowej, którymi dysponuje hostingodawca. Są one zlokalizowane w Data Center, czyli kompleksach ze specjalną infrastrukturą. Tylko najwięksi hostingodawcy mogą poszczycić się własnym Data Center, którego posiadanie zapewnia najwyższą jakość oraz stabilność oferowanych usług. Zasoby każdej fizycznej platformy rozdysponowane są na serwery wirtualne. Ich liczba zależna jest od parametrów urządzenia, na którym się znajdują. Z jednego serwera fizycznego korzysta kilku użytkowników, pomiędzy których rozdysponowane są parametry urządzenia.

 

 

Przedsiębiorstwo dopasowuje serwer do swoich potrzeb według podstawowych parametrów, które składają się na jego specyfikację. Spośród nich wyróżnić można kilka kluczowych właściwości, które mają najistotniejszy wpływ na funkcjonowanie strony WWW. Tak więc, w zależności od zawartości serwisu, firma może zdecydować się na usługę o różnej powierzchni dyskowej. Jest to inaczej ilość danych, które można umieścić na serwerze. Niezwykle ważny jest również transfer. Im większa odwiedzalność firmowego serwisu lub też zawartość na nim plików multimedialnych, tym większy transfer będzie musiał charakteryzować firmowy hosting. Dodatkowo, konieczne jest określenie sumy domen, które mogą zostać przekierowane na serwer. Niektórzy usługodawcy nie limitują tej liczby, podobnie jak liczby kont e-mail, które mogą zostać utworzone na serwerze. Podczas wyboru usług, firma powinna odnieść wszystkie parametry do tego, w jaki sposób będzie je wykorzystywać. Odpowiednie dopasowanie hostingu w dużej mierze wpływa na funkcjonowanie strony WWW, która zamieszczona jest na nim.

 

 

Dane składające się na ogólną specyfikację usługi nie są jedynymi właściwościami, które definiują jej możliwości. Każdy serwer określają szczegółowe parametry techniczne, które również mają znaczący wpływ na funkcjonowanie strony WWW. Są to tzw. parametry bezpieczeństwa. Zostały tak nazwane, gdyż ich ustalenie gwarantuje stabilne i poprawne działanie każdej zakupionej usługi. Wprowadzono je również w celu zapewnienia jednakowo wysokiej jakości usług, świadczonych w oparciu o współdzielone przez wielu użytkowników platformy serwerowe. Określenie parametrów bezpieczeństwa wyeliminowało możliwość nadmiernego obciążenia serwera przez pojedynczego klienta.

Wartości parametrów bezpieczeństwa są opracowywane na podstawie stałego monitoringu serwerów. Ich wartości pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie poprawnie działających aplikacji, blokując wyłącznie te, których działanie mogłoby zaszkodzić innym hostingom znajdującym się na współdzielonym serwerze fizycznym. Parametry bezpieczeństwa w żaden sposób nie zmniejszają możliwości wykorzystania potencjału serwerów przez użytkowników, a jedynie pozwalają zagwarantować bezawaryjne funkcjonowanie zakupionej usługi.

 

 

Każde przedsiębiorstwo świadczące usługi hostingowe powinno określić parametry bezpieczeństwa oferowanych usług. W przypadku, kiedy na jednym fizycznym urządzeniu funkcjonuje kilka serwerów jest to niezbędne, aby zapewnić równorzędny poziom ich funkcjonowania oraz możliwość pełnego wykorzystania parametrów określonych w umowie. Brak szczegółowych wytycznych może doprowadzić do sytuacji, w której działanie jednej usługi mogłoby zakłócić funkcjonowanie pozostałych. Większość największych usługodawców hostingowych posiada szczegółowo określone parametry bezpieczeństwa. Jednak ich dostępność dla klientów jest różna. Niektórzy hostingodawcy na prośbę klienta udostępniają część parametrów, inni odpowiadają jedynie na szczegółowo sformułowane zapytania, które dotyczą sprecyzowanego zagadnienia. Niejednokrotnie, aby otrzymać precyzyjne informacje nie wystarczy kontakt telefoniczny czy za pomocą poczty e-mail. Niezbędne jest dostarczenie do usługodawcy pisemnego zapytania. Tego typu obostrzenia są dla użytkowników usługi kłopotliwe. Najkorzystniej jest skorzystać z usług firmy hostingowej, która parametry bezpieczeństwa nie tylko publikuje np. na stronie WWW, ale także umożliwia ich pełen monitoring. Klient może w Panelu Administracyjnym w każdej chwili, po uprzednim zalogowaniu się, sprawdzić jak przedstawiają się statystyki dla jego usługi. Dzięki temu Abonent ma możliwość kontroli nad tym, w jaki sposób wykorzystuje usługę.

Niejawność parametrów bezpieczeństwa może skutkować ich przekroczeniem. W takiej sytuacji usługa jest blokowana, a działanie firmowej strony WWW zawieszone. Pomimo, iż firma nie była poinformowana o istnieniu właściwości, które przekroczyła, w całości poniosłaby konsekwencje zawieszenia usługi. Niedziałający serwer, a w rezultacie firmowa strona WWW to dla przedsiębiorstwa zarówno straty sprzedażowe, jak i wizerunkowe.

Określenie parametrów bezpieczeństwa pozwala uniknąć przeciążenia fizycznej maszyny, na której znajdują się współdzielone konta hostingowe. To natomiast przekłada się na wysoką niezawodność serwerów. Przykładowo, dzięki jawnym parametrom bezpieczeństwa, serwis nazwa.pl może zagwarantować swoim klientom dostępność oferowanych usług hostingowych na poziomie 99,9 % w skali roku. Dlatego warto korzystać z usług hostingodawcy, który prowadzi przejrzystą politykę informacyjną wobec klientów.