Tu jesteś: Inne Porady

Jak zaplanować akcję marketingową w małej firmie? – kilka praktycznych porad

dodano: 10-02-2011 - Bartosz Machul

Jest to pytanie, które często przedsiębiorcy dopiero co wchodzący na rynek pomijają. Jednakże reklama jest w obecnych czasach kluczem do zdobycia większej liczby klientów. Jak ją planować tak, aby była skuteczna?

Obecnie coraz więcej firm zatrudnia specjalistów do spraw marketingu, powstają agencje reklamowe, lecz niestety na początku działalności firmy należy jak najbardziej ograniczyć koszty. Są pewne działalności, które wymagają reklamy zaledwie na początku, aby przyciągnąć klientów, którzy dadzą znać swoim znajomym. Tak często bywa w wypadku warsztatów samochodowych – nie musi być w centrum miasta, ważne żeby „dobrze robili”.

Młodzi przedsiębiorcy często nie doceniają siły reklamy. Na początku działalności należy w jak największym stopniu skupić się na podkreślaniu profesjonalizmu i uskutecznianiu takiego podejścia do klienta. Klient zadowolony z pewnością przyciągnie następnego. Jeśli będzie niezadowolony, zrobi nam antyreklamę. Dlatego właśnie najlepiej już od początku działalności wyrabiać sobie markę na „własnym podwórku”.

Planując akcję marketingową, warto rozejrzeć się najpierw czy istnieją jakieś lokalne media, na przykład radio lub gazeta. Ważne jest także, aby nie umieszczać ogłoszeń, które wyglądają nieprofesjonalnie. Czasem warto zainwestować w lepszą reklamę w gazecie, która wzbudzi zaufanie klienta. Należy także już na etapie planowania biznesu zabezpieczyć jakieś nawet niewielkie środki na reklamę i zauważyć, że aby przyniosła efekt, musi być powtarzana przez kilka miesięcy. Klienci nie zaczną także wpływać od razu, dlatego ważne jest aby na początku się nie zrażać. Potem warto zastanowić się nad profilem naszego klienta, w zależności od jego wieku, oczekiwać etc. Będziemy mogli mniej więcej określać, gdzie nasi klienci przychodzą najczęściej. W tych miejscach starajmy się szukać miejsc na zainstalowanie reklamy stacjonarnej, na przykład na budynku.

Zbudowanie profilu potencjalnego klienta przyda się nam także do określenia gdzie i komu rozdawać ulotki. Coraz mniej skuteczne jest wrzucanie ich do każdej skrzynki pocztowej. Większość ludzi uważa je za śmieci i po oddzieleniu od poczty – wyrzuca. Dużo lepsze jest opłacenie osoby, która rozdawałaby ulotki w miejscu, w którym mogą pojawić się nasi potencjalni klienci (najczęściej będzie to centrum miasta lub centrum handlowe). Można też, aby zwiększyć zaufanie klientów, samemu zapraszać ich do korzystania z usług. Zatrzymać się, porozmawiać z potencjalnymi klientami i zachęcić ich do wizyty w firmie. Często takie działania budują zaufanie, a także sprawia to wrażenie, że zależy wam na waszym biznesie i na pomocy potencjalnemu klientowi.

Dobrze byłoby, gdyby ulotki miały w sobie coś, co przyciągnie uwagę, aby potencjalny klient przynajmniej spojrzał i zapamiętał nazwę. Gdy kolejny raz o niej usłyszy, może nabrać do niej większego zaufania. Małe firmy mają trudniej, w szczególności gdy istnieje już ustabilizowana konkurencja w branży. Wtedy warto zorganizować jakiś event, sfinansować nagrody w konkursie, aby wzbudzić większe zaufanie. Warto także budować taką opinię o produkcie, aby klienci uwierzyli, że jest im to naprawdę potrzebne!


Bartosz Machul



Brak komentarzy

Tego artykułu jeszcze nie skomentowano. Bądź pierwszy...