Tu jesteś: e-Biznes

Jak zachęcić klienta do zakupu w e-sklepie?

dodano: 23-12-2011 - aln

W polskim Internecie istnieje ponad 1,2 tys. sklepów internetowych, oferujących przeróżny asortyment produktów i usług. W zasadzie w każdym miesiącu powstaje kolejnych kilka sklepów, szukających szczęścia w tym biznesie. Każdy sprzedawca w sklepie internetowym chce wszelkimi możliwymi sposobami zachęcić potencjalnych klientów do złożenia zamówienia właśnie w jego sklepie www. Jak tego dokonać? Podpowiadamy w niniejszym artykule.

Budowanie własnej marki
Prowadząc sklep internetowy przede wszystkim należy zadbać o jego promocję. Użytkownik nie złoży zamówienia w sklepie, którego nie zna on, ani nikt z jego znajomych. Reklama internetowa sklepów, zwłaszcza w postaci marketingu szeptanego i wykorzystanie promocji za pośrednictwem tzw. social media, jest jednym ze sposobów rozpowszechnienia informacji o sklepie internetowym w grupie potencjalnych odbiorców. Budowanie marki sklepu internetowego w świadomości docelowych klientów może korzystnie wpłynąć na zwiększenie wolumenu sprzedaży, a także zysków czerpanych z jego działalności.
 
Sklepy kuszą klientów
W okresie przedświątecznym, e-sklepy wszystkimi możliwymi sposobami starają się zachęcić klientów do dokonania w nich zakupu. Wśród metod tych należy wymienić:
  • Uczestnictwo w programie Dzień Darmowej Dostawy – miał on miejsce 30 listopada, aczkolwiek wiele sklepów przedłużyło okres, w którym każdy zakupiony przez klienta przedmiot wysyłany był do niego bez konieczności uiszczania kosztów przesyłki. Część sklepów nie nalicza dodatkowej opłaty za przesyłkę, jeśli klient dokona zakupów na określoną kwotę.
  • Specjalne oferty świąteczne – sklepy przygotowują promocje i obniżki cen z okazji zbliżających się świąt. Oferują też klientom pakiety prezentowe, dzięki którym zarabiają na zwiększonej sprzedaży, a klient jest zadowolony z atrakcyjnej oferty.
  • Wzbogacenie oferty sklepu – im szerszy jest wybór danego asortymentu produktów, tym większe prawdopodobieństwo, że klient dokona zakupu.
  • Obniżki cen – cena jest jednym z głównych determinantów zakupu dla polskich Internautów, stąd też każda obniżka przyciąga ich do danego sklepu internetowego.
  • Rabaty za zwiększone zakupy.
Korzystne zmiany w zachowaniu polskich Internautów
Dla sklepów internetowych korzystne jest to, że z roku na rok zdecydowanie zwiększa się liczba internautów, którzy aktywnie korzystają z e-sklepów. Chętniej dokonują oni zakupów online, ponieważ już nie obawiają się o bezpieczeństwo takich transakcji. Poza wszystkim, zakupy w sklepach internetowych są po prostu bardzo wygodne.



Brak komentarzy

Tego artykułu jeszcze nie skomentowano. Bądź pierwszy...