Niestety, w wymagającym i przesyconym reklamami środowisku gospodarczym wprowadzenie nowych pomysłów na rynek, zwłaszcza przez firmy niedoświadczone, dopiero zaczynające swoją przygodę z biznesem, jest niezwykle trudne. Jak zatem skutecznie wypromować przedsięwzięcia niekonwencjonalne i jeszcze nieopisane? Na sukces wdrożenia i upowszechnienia oryginalnych przedsięwzięć i produktów niemały wpływ ma wybór strategii reklamowej.
Jak sfinansować nowatorskie przedsięwzięcia?
Zanim jednak przejdziemy do skutecznych form promocji projektów innowacyjnych, warto parę słów powiedzieć o możliwościach pozyskania środków na ich realizację. Z pomocą dla młodych innowatorów przyszła Unia Europejska, uruchamiając program Innowacyjna Gospodarka – Działanie 8.1. Beneficjentami programu są mikro i mali przedsiębiorcy, którzy mogą uzyskać dofinansowanie do zarejestrowanego projektu na poziomie nawet 85 procent wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem. Środki te będą przeznaczane na projekty mające na celu świadczenie usług cyfrowych, ale też na wytworzenie produktów cyfrowych niezbędnych do ich świadczenia. Podstawowym warunkiem, który trzeba spełnić, by móc liczyć na taki zastrzyk gotówki - ma być nie tylko innowacyjność projektu, ale i szansa na jego gospodarcze powodzenie. Warto jednak mieć na uwadze, że nawet najbardziej genialny pomysł nie przejdzie, jeśli nie będzie też formalnie dobrze przygotowany, dlatego niezwykle istotne jest precyzyjne przygotowanie wstępnej wersji budżetu przedsięwzięcia, przy konstruowaniu którego nie można zapomnieć o uwzględnieniu środków na promocję dla naszego start-upu. Częstym błędem jest też niedoszacowanie kosztów całego projektu. Należy wziąć pod uwagę, że zwłaszcza w przypadku projektów e-biznesowych, które ulegają ciągłym zmianom, co wpływa na wzrost poniesionych kosztów, nasz budżet może być niedoszacowany o dobrych naście procent.
Nie być on-line - znaczy nie istnieć
Dziś żyjemy w społeczeństwie, w którym Internet odgrywa kolosalną rolę. Jest on najmłodszym, ale i najpopularniejszym medium, a w torcie przychodów reklamowych zyskuje coraz bardziej na znaczeniu. Internet jako medium reklamowe ma przed sobą świetlaną przyszłość, gdyż każda firma, która chce być konkurencyjna nie może nie być obecna w Internecie. Budowanie wizerunku i marki w Internecie daje niebywałą okazję na efektywne dotarcie do grup docelowych. Jednak nadal częstą praktyką w budowaniu strategii reklamowych jest uwzględnianie tylko lub głównie reklamy w telewizji, radiu czy prasie drukowanej. Niestety koszty reklamy tzw. tradycyjnej nierzadko liczone są w milionach, a z kolei na takie wydatki mogą pozwolić sobie tylko najwięksi gracze na rynku. Jeśli mówimy o skuteczności tak zwanych reklam tradycyjnych to podstawową ich wadą są realne możliwości dotarcia do grupy docelowej oraz wpływ na moment obcowania odbiorcy z komunikatem reklamowym, które są jeśli nie żadne, to co najmniej minimalne. Czynnik ten determinuje główną funkcję reklamy w tradycyjnych mediach, którą staje się przekonywanie, a nie informacja. W przypadku wszystkich pomysłów nowatorskich, by można je było wprowadzić do głównego nurtu, trzeba przede wszystkim skupić się na funkcji informacyjnej. Dlatego znacznie większe możliwości w tym zakresie daje nam Internet, w którym odbiorca ma decydujący wpływ na wybór komunikatu reklamowego, z którym chce się zapoznać oraz na ilość poświęconego mu czasu. Jednak także i w przypadku Internetu, nie każda forma reklamowania jest skuteczna, zwłaszcza jeśli idzie o nowatorskie projekty.
Jak skutecznie promować innowacyjne projekty w internecie?
Reklama w tradycyjnych mediach nie przynosi wymiernych efektów w przypadku promocji projektów innowacyjnych, co więcej natarczywość tych reklam jest źle odbierana przez konsumentów. Nie oznacza to, że reklama internetowa jest mniej natrętna, ale z całą pewnością Internet jest najlepszym miejscem dla promowania innowacyjnych projektów. Niestety sama obecność w sieci to za mało, by mówić o skutecznej promocji. Które zatem formy reklamy w Internecie z pewnością nie sprawdzą się w przypadku promocji oryginalnych i nietypowych produktów i usług? Weźmy na wokandę najbardziej popularną formę reklamową w Internecie czyli banner, który wydaje się „przyciągać oko” swoim ciekawym wyglądem, odróżniającym się od całej strony internetowej. Tymczasem dzieje się inaczej. Ludzi po prostu bannery reklamowe irytują i nie tylko są one omijane wzrokiem, ale i dzięki programom typu ad-blocking skutecznie usuwane. Nie można jednak odmówić bannerowi wielu zalet. Miedzy innymi pozwala on na precyzyjne ustalenie przez reklamodawcę, jak szybko wykorzystać ustalony limit odsłon oraz dokładniejsze stargetowanie potencjalnych odbiorców. Sprawdza się także w sytuacjach, kiedy chcemy upowszechnić znajomość nowej marki. W Polsce banner na stronie możemy już umieścić za 50 złotych, co może być sporą zachętą dla startupu, który na początku swej działalności nie dysponuje jednak wielkimi budżetami. Faktycznie jest jednak tak, że bannery reklamowe uważane są za największych pożeraczy budżetu przeznaczonego na promocję produktu, gdyż, żeby faktycznie można było mówić o jakiś efektach takiej formy reklamowania, trzeba na nią wydać co najmniej ponad 10 tysięcy, cena ta oczywiście uzależniona od wielkości firmy i jej renomy. W zamian dostajemy niewielkie ruchy na stronie. Dlatego inwestowanie w reklamę bannerową sprawdza się przede wszystkim w przypadku firm z dużym budżetem, uważa Paweł Bieniek, dyrektor zarządzający w firmie Adhorizon, specjalizującej się w kreowaniu wizerunku w Internecie. Jak twierdzi Bieniek: Jeśli projekt ma budżet reklamowy rzędu 100.000 pln, to wydanie 20.000 pln na kilka bannerów w popularnym serwisie jest po prostu nieopłacalne ze względu na niskie przełożenie na wskaźniki konieczne do uzyskania w większości projektów unijnych – na przykład ilość zarejestrowanych użytkowników .
Inną formą reklamową, zyskującą coraz większą popularność w sieci są działania SEM (Search Engine Marketing) na które skąldają się kampanie w Google Adwords oraz pozycjonowanie. Działanie te dla nowych projektów są jednak również mało efektywne, dlatego, że produkt, który nie istnieje jeszcze w świadomości ludzi nie będzie poszukiwany w Interecie. Weźmy za przykład projekt uruchomienia nowej platformy e-learningowej do korepetycji przez Internet. Nikt lub niewielki odsetek ludzi zaintereowanych korepetycjami nie będzie poszukiwał w internecie informacji o takim projekcie, nie wiedząc, że coś takiego w ogóle istnieje – podsumowuje Bieniek.
Digital PR – nowatorskie podejście w PR zastosowaniem dla nowatorskich projektów
Budowanie wizerunku i marki w Internecie jest kluczem do dotarcia do grup docelowych. A w przypadku promocji start-upów właśnie działania PR-owe powinny przeważać nad reklamą. W końcu głównym zadaniem PR-u jest kształtowanie opinii i przekazywanie informacji na temat firmy i jej produktów. A tylko takie działania mogą przyczynić się do promowania wiedzy na temat nowatorskich usług. Jednak tradycyjny PR skupia się przede wszystkim na budowaniu tożsamości firmy, wykorzystuje przy tym, prócz kontaktów z mediami i informowaniu ich o poczynaniach firmy, różnego rodzaju eventy i imprezy, których organizatorem staje się klient. Nie do końca taka jednak forma promocji może być przydatna na wczesnym etapie działania start-upu. Co więcej standardowy PR wydaję się być zbyt drogi w przełożeniu na jeden artykuł. Dzieje się tak, dlatego, że tradycyjny PR szybko znika z sieci. Informacja prasowa żyje krótkim życiem, znikając wraz z kolejnym wydaniem czasopisma lub ukazaniem się nowszej treści w przypadku portalu internetowego. Rozwiązaniem tych wszystkich problemów jest Digital PR ponieważ jest to jednocześnie forma reklamy oraz idealne narzędzie budowy świadomości nowych rzeczy wśród ludzi, nastawione na długofalowe działania. Dzięki działaniom Digital PR zwiększa się nie tylko rozpoznawalność firmy czy marki na rynku, ale przede wszystkim upowszechniona zostaje wiedza o nowatorskim projekcie wśród potencjalnych jego klientów – twierdzi Paweł Bieniek. Digital PR jest po prostu bardziej efektywny niż tradycyjny PR. Nie jest też nachalny, nie narzuca się z promocją, jak ma to miejsce w przypadku reklamy. Pokazuje jedynie jakie są możliwości, edukuje, robiąc to w sposób ciągły. Digital PR jest więc bardziej opłacalny finansowo. I to nie tylko ze względu na to, że informacje takie „żyją” cały czas, ale przede wszystkim dlatego, że konstruuje on więcej informacji o produkcie, jego zastosowaniu i możliwościach, niż tradycyjny PR. Takie podejście w przypadku projektów innowacyjnych przyczynia się także do stopniowego wprowadzania ich do głównego nurtu. Co więcej, jeśli mamy do czynienia z nowym, jeszcze nie opisanym zjawiskiem papka marketingowa nie jest w stanie go wypromować. Co robi zatem Digital PR? Przede wszystkim zajmuje się tworzeniem treści na strony internetowe, konstruujac znacznie więcej informacji o danym produkcie niż ma to miejsce w przypadku tradycyjnego PR. Tworzy też więcej treści unikatowych. Podane są one w formie poradnikowej, łatwej do zapoznania, co wpływa na zwiększenie świadomości wśród ludzi o możliwości zastosowania w ich życiu nowatorskiego działania czy produktu. Start-up dzięki inwestycji w Digital PR otrzyma to, czego najbardziej potrzebuje na etapie wypromowania, tak siebie, jak i swoich nowatorskich projektów – świadomość wielu ludzi, że one w ogóle istnieją.