Motywacja pracowników to klucz do zwiększenia efektywności ich pracy. Czym można motywować podwładnych? Istnieje na to kilka metod, ale korzystanie z każdej z nich rozpocząć warto od odpowiedzenia na kilka pytań na temat potrzeb i motywów działania każdego z pracowników.
Szef, pragnący odpowiednio zmotywować pracownika, powinien przyjrzeć się jego potrzebom, pasjom, ambicjom, talentom i problemom. Mając pod ręką tego rodzaju informacje, nie będzie czuł się bezradny, gdy będzie musiał decydować o formie motywowania pracownika.
Pracownika można nagrodzić bądź ukarać – mimo iż te słowa brzmią dla wielu szefów obcesowo i kojarzą się z brakiem partnerstwa, warto rozważyć te formy motywacji. Szef powinien pamiętać, że wyciąganie konsekwencji oraz ich ponoszenie to wyraz dorosłej postawy i wiąże się z odpowiedzialnym podejściem do wykonywanej pracy. Pozytywne wzmocnienia budują i zachęcają tym bardziej, im mocniej związane są z ważnymi potrzebami człowieka. Pozafinansowe formy nagrody można rozpocząć słowami: „jak pamiętam zależało ci...”,”jak pamiętam pasjonujesz się, masz ambicje, borykasz się z kłopotem...”. Chwalenie jednego z pracowników zachęci innych do budowania podobnych postaw u szefa. Z kolei kary powinny być odpowiednio stopniowane – to także buduje postawę odpowiedzialności. Przygotowanie i poszerzanie listy możliwych kar i nagród daje szefowi możliwość lepszego dopasowania ich do motywów podwładnego i zwiększa odwagę częstszego stosowania tych ważnych bodźców.
Relacja szef-podwładny to relacja dorosły-dorosły, musi więc wiązać się z szacunkiem i doborem odpowiednich komunikatów. Wielu pracowników jest w stanie znieść gorsze warunki materialne i organizacyjne w firmie, gdy kontakty z szefem dają im poczucie szacunku, zaufania i satysfakcji.
Co więcej, pracownicy bardziej angażują się w pracę i dodatkowe obowiązki dla mądrego, sprawiedliwego i ludzkiego szefa. Relacje z podwładnymi mogą więc być narzędziem motywacji. Stanie się tak, gdy szef nie lekceważy potrzeb i problemów podwładnego, daje mu odpowiednie wsparcie w trudnościach, używa komunikatów Ja zamiast ocen oraz ułatwia rozwój poprzez coaching, wyzwania i samodzielność.
Kolejnym pomysłem na skuteczną motywację jest tworzenie specjalnych pozycji w zespole i w firmie, czyli awans poziomy.
Awans pionowy, zwłaszcza szybki i łatwy, nie zawsze jest osiągalny. Aby nagrodzić dobrych pracowników poczuciem satysfakcji i sukcesu, warto zaspakajać ich ambicje przez awans poziomy. Dzięki temu w firmie tworzą się nowe role, związane z prestiżem, np.:
- pozycja coacha lub superwizora w zespole,
- pozycja trenera wewnętrznego w firmie,
- pozycja specjalisty branżowego lub wykładowcy na studiach branżowych.
Trzeba pamiętać, że wyżej wymienione funkcje muszą łączyć się z realnymi przywilejami, widoczną gratyfikacją i prestiżem.
Motywacja pracowników to także ułatwianie rozwoju osobistego i zawodowego. Jest to ważne dla bardzo wielu osób, dlatego warto wykorzystać to jako narzędzie pozytywnej motywacji. Co więcej, kompetentni pracownicy wolą związać się z firmą, która oferuje im coś, co trudno konkurencji szybko podrobić. Pieniądze, sprzęt służbowy, wyjazdy integracyjne i rutynowe szkolenia – to dziś za mało. Wykorzystaj to i ułatw pracownikom rozwój osobisty oraz zaoferuj im pomoc w realizacji pasji, wg trzech poziomów zaangażowania szefa:
- akceptować i nie utrudniać,
- pomagać i wspierać,
- inspirować.
Warto korzystać z różnych pomysłów na motywację, bo zadowolony pracownik poświęci więcej energii, jeśli jego wysiłki zostaną nagrodzone poczuciem sukcesu i satysfakcji.
Źródło: biznes.interia.pl
