.
dodał : ~Jadzia, 21-10-2011 15:17
Bardzo ciekawe zajęcie, bo raczej w kategoriach zawodu ciężko coś takiego rozpatrywać. Możecie powiedzieć, które firmy w Polsce maja takie stanowisko w ofercie pracy?
Coolhunter to zawód, który w Polsce jest stosunkowo młodym zawodem, ale już coraz częściej zauważany jest na rynku pracy. Od 2010 roku został po raz pierwszy ujęty w Klasyfikacji Zawodów i Specjalizacji.
Coolhunter po polsku to analityk trendów rynkowych, którego zajęcie polega na obserwacji, wykrywaniu i przewidywaniu nowych trendów konsumenckich. Przede wszystkim bada nastroje społeczne w kontekście jednego produktu. Jego zasady działania są bardzo podobne do tych jakich używa tajemniczy klient, a więc zbiera potrzebne informacje z ukrycia. Jest osobą anonimową działającą na rzecz określonej firmy, która produkuje i rozprowadza jakiś produkt. Firma zlecająca chce poznać zdanie klientów na temat produktu, jak wygląda jego popularność wśród zwykłych ludzi.
Ktoś może powiedzieć, że popularność produktu, jak również opinię klientów na jego temat można poznać na podstawie przeprowadzonego badania marketingowego. I tutaj jest w błędzie, ponieważ Coolhunter przekazuje bieżące informacje z otoczenia w jakim przebywa. Natomiast aktualność badań socjologicznych jest dość ograniczona. Coolhunterem może zostać praktycznie każda osoba, która obraca się w środowisku, do którego skierowany jest dany produkt. Na przykład Coolhunterzy są zatrudniani głównie przez producentów żywności, napojów, alkoholu, czy papierosów. Chcą wiedzieć jak ich produkty są przyjmowane przez konsumentów w klubach, kawiarniach, czy restauracjach.
Kto może zostać Coolhunterem?
Wymagania jakie musi spełnić kandydat do pracy Coolhuntera nie są zbyt wygórowane. Nie potrzebne jest nawet doświadczenie, czy kierunkowe wykształcenie. Bardzo często zostają nimi studenci, którzy są bywalcami różnych klubów i dyskotek, czy koncertów.
Najczęstszym zadaniem jakie ma do wykonania Coolhunter, jest baczna obserwacja., oraz analiza zachowań grupy klientów w wieku od 12 do 30 lat. Powinien on z rozmów z klientami dowiedzieć się jakie produkty znajdują się w chwili obecnej na topie.
Jego wnikliwej obserwacji i analizie podlegają między innymi: ubrania, fryzury, upodobania danej grupy w stosunku do muzyki, kina. Po uzyskaniu potrzebnych informacji Coolhunter tworzy raport obecnych trendów i wydaje opinię, które z nich będą modne w niedalekiej przyszłości, a które z nich odejdą w zapomnienie.
Analityk trendów rynkowych ma również za zadanie obserwować reakcje konsumentów na dany produkt, który został już wprowadzony na rynek. Powinien on wysłuchać opinii użytkowników, ocenić wrażenia i zainteresowanie jakie w nich wzbudził. Do jednych z podstawowych obowiązków Coolhuntera należy znalezienie i później obserwacja lidera grupy, ponieważ to on w naturalny sposób wprowadza nowe trendy i promuje poszczególne produkty. Często osoby te zostają obdarowane przez Coolhuntera danym produktem.
Jakie są metody pracy Coolhuntera?
W swojej pracy Coolhuntererzy posługują się nawet kilkoma metodami zdobywania potrzebnych informacji. Często to oni wybierają miejsce, z którego z ukrycia obserwują daną grupę użytkowników. Czasami chcąc zdobyć więcej miarodajnych informacji występują w danej grupie niejawnie i zostają jej członkiem.
Coraz częściej wykorzystują w swojej pracy Internet, wymieniając się poglądami na forach, odwiedzają blogi, czy rozmawiają na czacie. Bardzo często Coolhunter przejmuje obowiązki trendsettera, czyli osoby promującej nowe trendy.
