Gdy firma wykona zlecone jej zadanie, a nie otrzyma za swą pracę zapłaty, rozwiązaniem jest droga sądowa. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy w umowie znalazło się oświadczenie o dobrowolnym poddaniu się egzekucji w razie braku zapłaty za pracę.
Należy jak najszybciej prześledzić postanowienia umowy i po dokładnej analizie udać się do sądu. Podstawą roszczeń może być umowa ustna bądź pisemna w zależności od rodzaju firmy. Podstawą prawną jest w tym wypadku Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Zgodnie z art. 73 i 76 k.c., jeżeli ustawa zastrzega dla czynności prawnej formę pisemną, czynność dokonana bez zachowania zastrzeżonej formy jest nieważna tylko wtedy, gdy ustawa przewiduje rygor nieważności. Jeżeli strony zastrzegły w umowie, że określona czynność prawna między nimi powinna być dokonana w szczególnej formie, czynność ta dochodzi do skutku tylko przy zachowaniu zastrzeżonej formy. Jednakże gdy strony zastrzegły dokonanie czynności w formie pisemnej, nie określając skutków niezachowania tej formy, poczytuje się w razie wątpliwości, że była ona zastrzeżona wyłącznie dla celów dowodowych.
