dla:
Michał Marczak
doradca kredytowy NBank
ulica Generała Andersa 7
87 - 371 Poznań
do wiadomości:
Jan Michalski
szef pionu kredytów detalicznych NBank
ulica Pańska 8
00-670 Warszawa
BIZNESPLAN KLUBU PRZEDSZKOLAKA "BAJKA"
(załącznik do wniosku kredytowego 18/78/2009)
nadawca:
Alina Matjańska
ulica Zgody 7/18
87-300 Poznań
SPIS TREŚCI
List intencyjny i informacje o wnioskującej 2
Opis i uzasadnienie projektu 3
Kosztorys - potrzeby przedsięwzięcia 4
Prognozy dla przedsięwzięcia 7
Podsumowanie: zalety i wady przedsięwzięcia 9
LIST INTENCYJNY I INFORMACJE O WNIOSKUJĄCEJ
Nazywam się Alina Matjańska, mam 29 lat. Ukończyłam wyższą szkołę pedagogiczną w Poznaniu z wynikiem bardzo dobrym. Przez ostatnie 5 lat pracowałam w przedszkolu "Kolorowy domek" (na żądanie jestem w stanie przedstawić bardzo dobre referencje dotyczące mojej osoby). Zarówno na studiach, jak i w trakcie pracy zawodowej zdobyłam wiele doświadczeń dotyczących tak opieki nad przedszkolakami, jak i prowadzenia przedszkola wogóle (moimi obowiązkami była nie tylko opieka nad dziećmi, ale również czasami zagadnienia księgowo-ogranizacyjne). Moim zamiarem jest otwarcie przedsiębiorstwa prowadzącego działalność analogiczną do przedszkola (ze względu na przepisy prawne celowo nie używam tutaj nazwy "przedszkole") - uważam, że posiadłam tak dużą wiedzę i doświadczenie przydatne przy jego prowadzeniu, iż praca w czyimś przedsiębiorstwie jest dla mnie niecelowa. Ponadto chciałabym "rozwinąć skrzydła" i prowadzić to miejsce według własnego zamysłu. Naturalnie wiąże się to z poważnymi kosztami. Poza wydatkami jednorazowymi takimi jak przysposobienie lokalu (szczegóły w rozdziale "Kosztorys - potrzeby przedsięwzięcia") będę ponosiła istotne koszty stałe związane głównie z wynajmem nieruchomości przeznaczonej na tą działalność z uwagi na brak własnego lokalu zdatnego do tej działalności.
Moje łączne potrzeby związane z rozpoczęciem tej działalności oraz jej rocznym prowadzeniem to 500 000 PLN (słownie: pięćset tysięcy złotych polskich) ‑ wyszczególnienie wydatków jest zawarte w rozdziale "Kosztorys - potrzeby przedsięwzięcia" niniejszego biznesplanu. Dla bezpieczeństwa finansowego przedsięwzięcia w fazie początkowej (wyzwaniem jest oczywiście zdobycie odpowiedniej ilości klientów ‑ swego rodzaju "masy krytycznej") proszę o właśnie roczną karencję w rozpoczynaniu spłaty kredytu. Kredyt chciałabym spłacić w ciągu trzech kolejnych lat. Zgodnie z symulacjami przedstawionymi przez sprzedawcę kredytów (vel: doradcę kredytowego) Waszego banku przy takich warunkach rata miesięczna wynosiłaby 15 000 PLN (słownie: piętnaście tysięcy złotych), w związku z czym kwota ta jest najniższą jaką miesięcznie powinno uzyskiwać przedszkole na swojej działalności operacyjnej w celu regularnych spłat rat kredytowych - moim celem jest osiąganie wyższego zysku na działalności operacyjnej w celu stworzenia rezerw oraz późniejszego rozwoju organicznego (z kapitałów własnych) przedsięwzięcia.
z poważaniem
Alina Matjańska
OPIS I UZASADNIENIE PROJEKTU
Moim zamiarem jest otwarcie Klubu Przedszkolaka "Bajka". Nazwa "klub przedszkolaka" jest używana nieprzypadkowo - unikanie wyrazu "przedszkole" w nazewnictwie placówki ma na celu uniknięcie podleganiu pod nieżyciowe oraz częstokroć bezsensowne regulacje przygotowane specjalnie dla przedszkoli (tyczą się one między innymi sposobu zaopatrzenia obiektu w żywność oraz personelu). Zabiegi polegające na stosowaniu nazw typu "punkt przedszkolny", "punkt dziennej opieki nad dziećmi" czy "klub przedszkolaka" właśnie są powszechnie stosowanymi w branży. Mimo to w biznesplanie niniejszym oba określenia ("klub przedszkolaka" i "przedszkole") używane są zamiennie - ze względu na chęć uczciwego określania działalności de facto a nie tylko de iure.
Placówka ma mieścić się w wynajętym lokalu (poniemiecki domek jednorodzinny) przy ulicy Bukowskiej 233 - około trzech kilometrów od ścisłego centrum Poznania. Podstawowym celem przedsięwzięcia będzie zapewnianie wysokiej jakości opieki nad dziećmi w wieku 4‑6 lat w możliwie jak najprzystępniejszej cenie - wynika to z chęci trafienia do szerokiego grona klientów, w związku z tym budżet reklamowy i marketingowy będą de facto nie istniały (zamierzam przeznaczyć około 5 tysięcy złotych środków własnych na ogłoszenia w prasie lokalnej oraz budowę strony internetowej - środki są zdeponowane na mojej osobistej lokacie w NBanku o numerze 8953).
Otwarcie przedszkola było moim marzeniem od czasu studiów, jednak nie jest to istotne w sensie biznesowym. Ekonomicznym uzasadnieniem są dla mnie osobiście obserwacje poczynione w trakcie pracy w innym poznańskim przedszkolu "Kolorowy domek". Zauważyłam, że placówka nie tylko była rentowna (szczegóły pozwalam zachować dla siebie z uwagi na chęć zachowania tajemnic niniejszego przedsiębiorstwa), ale również była zmuszona odmawiać wielu potencjalnym klientom (których zgłaszało się bardzo wielu) z uwagi na stuprocentowe obłożenie miejsc w placówce.
W związku z tym chciałabym, aby moje przedszkole było pojemne - łączna powierzchnia użytkowa budynku to 300 metrów kwadratowych, moja koncepcja dostosowania tej nieruchomości i jej wyposażenia zakłada, że będzie mogło w niej być otoczonymi opieką nawet pięćdziesięcioro dzieci. Wraz ze spłatą kolejnych rat kredytu pragnę inwestować w rozwój placówki w sensie jakościowym, a nie pojemnościowym: chodzi tu o jej ciągłe doposażanie oraz wprowadzenie usług dodatkowych. Wraz z tym rosłyby również opłaty, które wstępnie planuję ustalić na 1000 złotych miesięcznie. Cena ta jest przystępna o ile wziąć pod uwagę ceny oraz popyt na usługi przedszkolne w mieście Poznań.
Personel placówki poza mną stanowiłyby dwie znane mi osoby: koleżanka ze studiów Anna Kowalewska i obecna pracownica przedszkola "Kolorowy domek" Magdalena Cielińska (wyraziła w sposób wiążący chęć zmiany pracodawcy gdy tylko klub przedszkolaka "Kolorowy domek" powstanie). Cateringiem zajmowałaby się restauracja "Pyra" mieszcząca się niedaleko przedszkola na ulicy Bukowskiej 100. Przedsiębiorstwo posiada doświadczenie w temacie tworzenia diet dziecięcych oraz komponowania tego typu posiłków.
KOSZTORYS - POTRZEBY PRZEDSIĘWZIĘCIA
Ze względu na wniesienie o roczną karencję w spłacie kredytu, planowane wydatki dzielę na wydatki jednorazowe oraz wydatki periodyczne (rozliczenie comiesięczne).
Rozpoczynam od opisu wydatków jednorazowych (istotna jest tu kolejność - wydatki jednorazowe są związane z samym stworzeniem przedszkola, wydatki periodyczne są natomiast związane z jego prowadzeniem).
Część jednorazową wydatków będą stanowiły:
- Przystosowanie nieruchomości położonej przy ulicy Bukowskiej 233 do zadań związanych ze spełnianiem funkcji przedszkola - Lokal wymaga pewnego odświeżenia (między innymi odnowienia tynków i wymiany lamp), ponadto planuje się wykonanie malowań, tapetowań i podobnych zabiegów mających na celu uczynienie samego budynku i przynależącego doń dużego ogrodu przyjemnymi miejscami zabaw i wypoczynku dla dzieci. Chciałabym, aby klub przedszkolaka "Kolorowy domek" wyróżniał się w sposób dosłowny nie tylko nazwą: chodzi również o wesołe barwy budynku i jego wnętrz. szacowana wartość (szacunki oparte na cenach materiałów i usług remontowo‑budowlanych na rynku lokalnym): 40 000 PLN (słownie: czterdzieści tysięcy złotych polskich)
- Wyposażenie wyżej wymienionej nieruchomości w meble i inne rozwiązania techniczne związanych ściśle ze spełnianiem funkcji przedszkola - Nieruchomość oraz przynależący ogród nie są wyposażonymi w meble ani tym podobne udogodnienia (wyjątkiem jest częściowo wyposażona łazienka wymagająca mimo to pewnych zabiegów dostosowujących ją do używania jej przez małe dzieci). Niezbędnym jest zakup całego wyposażenia przedszkola takiego jak krzesełka, stoliki, szafki, półki, wieszaki i tym podobne. Szacowana wartość (szacunki oparte na cenach wspomnianych elementów wyposażenia na rynku lokalnym): 70 000 PLN (słownie: siedemdziesiąt tysięcy złotych polskich)
- Zakup sprzętów nie związanych bezpośrednio z nieruchomością, jednak niezbędnych z punktu widzenia wypełniania zadań przedszkola (przede wszystkim zabawki i pomoce "naukowe") - tyczy się to przede wszystkim zabawek (także edukacyjnych), tablic suchościeralnych, sprzętu audiowizualnego i multimedialnego, książek, wyposażenia biurowego i tym podobnych. Szacowana wartość (szacunki oparte na cenach wspomnianych sprzętów na rynku lokalnym): 40 000 PLN (słownie: czterdzieści tysięcy złotych polskich)
- Tak zwane offy (niespodzianki i inne wydarzenia przedszkolne różne od codziennych zawarte w cenie podstawowej usługi przedszkolnej) - Zgodnie z ofertą przygotowywaną dla naszych przyszłych klientów, chcemy zapewnić dzieciom przynajmniej jedno wyjątkowe wydarzenie w miesiącu. Może być to na przykład: wizyta clowna lub iluzjonisty, wyjazd do zoo lub parku rozrywki, karnawał czy też prezenty bożonarodzeniowe dla dzieci. Szacowana wartość (szacunki oparte na cenach dwunastu usług średniej klasy tego typu na rynku lokalnym oraz ocenie subiektywnej): 60 000 PLN (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych polskich)
- Rezerwa finansowa - Stoję na stanowisku, że przedszkole musi posiadać możliwe do uruchomienia natychmiast środki pieniężne. Uzasadniam to przede wszystkim niezwykłą delikatnością istot, jakimi są dzieci. Jestem zdania, że pewna kwota powinna być zdeponowana na rachunku firmy, aby umożliwić wykonanie natychmiastowych remontów (także w nocy, aby nie zakłócać ciągłości działania placówki) czy napraw, zapewnić danemu dziecku opiekę medyczną w sytuacji nagłej lub też ochronę prawną przedszkolu jako przedsiębiorstwu. Szerszy opis potencjalnych groźnych dla placówki i jej klientów sytuacji znajduje się w rozdziale "Prognozy dla przedsięwzięcia". Proponowana wartość (propozycja subiektywna): 10 000 PLN (słownie: dziesięć tysięcy złotych polskich)
Część periodyczna (w pierwszym roku prowadzonej działalności) natomiast będzie tworzona przez następujące komponenty (założeniem jest obłożenie 40 z 50 dostępnych miejsc w przedszkolu):
- Czynsz i pochodne (energia elektryczna, woda, telefon i tym podobne) - Zgodnie z negocjacjami z właścicielem oraz cenami operatorów mediów koszty niniejsze nie będą stanowiły najistotniejszej pozycji w niniejszym kosztorysie. Szacowana wartość w stosunku rocznym (szacunki oparte na negocjacjach z właścicielem obiektu oraz cenach wymienionych udogodnień dla obiektu z uwzględnieniem prognozowanego ich zużycia): 48 000 PLN (słownie: czterdzieści osiem tysięcy złotych polskich)
- Pensje i pozapłacowe koszty pracy (podatki, składki zdrowotne, emerytalne, rentowe i tym podobne) - o ile uzgodnione wynagrodzenie dla pracowników można uznać za średnie pod względem wysokości, o tyle już koszty płacy związane z podatkiem dochodowym oraz przymusowymi składkami odprowadzanymi między innymi na rzecz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych można uznać za wysokie. W związku z tym pozycja niniejsza będzie istotnym kosztem dla przedszkola. Szacowana wartość w stosunku rocznym (szacunki oparte na oczekiwaniach płacowych przyszłych pracowników oraz ogólnodostępnych źródłach dotyczących pozapłacowych kosztów pracy): 98 000 PLN (słownie: dziewięćdziesiąt osiem tysięcy złotych polskich)
- Catering (mówiąc po polsku jest to zaopatrzenie w posiłki) - Wynegocjowany został abonament w restauracji "Pyra", który to obowiązuje na codzienne zaopatrzenie w posiłki dla do pięćdziesięciorga dzieci. W ramach abonamentu otrzymujemy również całą obsługę związaną z naczyniami, sztućcami oraz innymi związanymi akcesoriami. Szacowana wartość w stosunku rocznym (szacunki oparte na negocjacjach z restauracją "Pyra"): 120 000 PLN (słownie: sto dwadzieścia tysięcy złotych polskich)
- Ubezpieczenie - obejmuje odpowiedzialność odszkodowawczą placówki (nieruchomość jest ubezpieczona przez właściciela) uzasadnienie znajduje się w rozdziale "Prognozy dla przedsięwzięcia" Szacowana wartość w stosunku rocznym (szacunki oparte na konsultacjach ze specjalistycznymi firmami ubezpieczeniowymi Goldman Polska Sp. z o. o. i Ubezpieczenia Poznańskie S. A.): 6 000 PLN (słownie: sześć tysięcy złotych polskich)
Łącznie część jednorazowa wydatków wyniesie:
220 000 PLN (słownie: dwieście dwadzieścia tysięcy złotych polskich)
Łącznie część periodyczna wydatków wyniesie (co istotne, kwota ta będzie miała również zastosowanie dla kolejnych lat prowadzenia działalności przez placówkę):
272 000 PLN (słownie: dwieście siedemdziesiąt dwa tysiące złotych polskich)
Łącznie wydatki (a co za tym idzie bazowa kwota kredytu, o jakiej przydzielenie się wnioskuje - w liście intencyjnym wnioskuje się o kwotę zaokrągloną do pełnych setek tysięcy) wyniosą:
492 000 PLN (słownie: czterysta dziewięćdziesiąt dwa tysiące złotych polskich)
Suma rocznych spłat rat kredytu wyniesie:
180 000 PLN (słownie: sto osiemdziesiąt tysięcy złotych polskich)
Szacunki powyższe mogą charakteryzować się błędem wynoszącym do 10%, jednak w wypadku gdy koszt danego modułu jest zbyt wysoki, pozostawiam pole do cięć w modułach pozostałych wobec czego koszty poszczególnych zabiegów uznaję za "bezpieczne" jeśli rozpatrywać je całościowo.
PROGNOZY DLA PRZEDSIĘWZIĘCIA
Posiadam dość duże doświadczenie w branży i wiedziona nim twierdzę, że jedynym co może zagrażać przedszkolu w dużym mieście jakim jest Poznań w zdobyciu obłożenia na poziomie co najmniej 80% byłaby poważna utrata reputacji przez nie. Tego typu zdarzenie musiałoby być związane ze skandalem lub innym poważnym zaniedbaniem ze strony samego przedszkola. Zarówno ja, jak i personel, który zamierzam zatrudnić jesteśmy osobami odpowiedzialnymi oraz ostrożnymi. Stąd też oceniam prawdopodobieństwo wystąpienia takiego rodzaju wydarzenia na bliskie zeru. Mimo to wiedziona ostrożnością właśnie chciałabym rozpatrzyć rozmaite warianty kryzysowe.
Można wyróżnić następujące zagrożenia utraty dobrej marki przez przedsięwzięcie:
- Zatrucie pokarmowe jednego lub większej ilości dzieci
- Epidemia lub pandemia choroby zakaźnej
- Innego rodzaju wypadek losowy, w którym cierpi jedno lub większa ilość podopiecznych przedszkola
- Fałszywe oskarżenia ze strony konkurencji (tak zwany czarny PR)
- Trudności logistyczne
Przedsięwzięcie zostanie objęte ubezpieczeniem odpowiedzialności odszkodowawczej od powyższych zdarzeń. Ubezpieczenie niniejsze ma za zadanie ochronić interesy banku oraz moje osobiste jako jego właścicielki. W wypadku wystąpienia sytuacji, w której dochodzi do nieodwracalnego uszczerbku na reputacji przedszkola, ubezpieczenie ma za zadanie umożliwić "ewakuację" finansową całej firmy, to znaczy jej zamknięcia w sposób nie godzący w żaden sposób w interesy tak kredytodawcy, jak i kredytobiorcy. Ubezpieczenie ma również za zadanie finansowania obsługi prawnej w sytuacji w której przedszkole cierpi z powodu zaniedbań firm trzecich (firmy cateringowej, zakładu energetycznego, wodociągów miejskich i tym podobnych).
Zakładając, że nie dojdzie do żadnego z powyższych negatywnych wydarzeń lub wydarzeń podobnych nie zakładanych i nie rozpatrywanych powyżej, zakładam, że przedszkole w czasie trwania roku karencji przy spłacie kredytu osiągnie obłożenie na poziomie co najmniej 80%, to znaczy na 50 miejsc będzie zajętych oraz opłacanych co najmniej 40. Biorąc pod uwagę średnią cenę usług przedszkolnych w mieście Poznań na poziomie 1200 złotych miesięcznie oraz medianę wynoszącą 1100 złotych miesięcznie, pragnę ustalić cenę miesiąca spędzanego przez dziecko w "Kolorowym domku" na 1000 złotych. Cena ta byłaby konkurencyjna między innymi ze względu na świeżość gotówki oraz konieczność zdobycia klientów w jak najkrótszym czasie. Po roku działalności (także czasu trwania karencji kredytu), cena ta zaczęłaby być podnoszona. Mimo to rozpatruję tutaj jedynie wariant minimum z ceną wynoszącą jedynie 1000 złotych na miesiąc. Przy cenie tej oraz wspomnianym poziomie obłożenia, przedszkole będzie osiągało 40 tysięcy złotych miesięcznych przychodów, co daje 480 tysięcy złotych w skali rocznej. Jest to suma wyższa od łącznych kwot kosztów periodycznych i spłat rat kredytowych równych 452 tysiącom złotych, co w połączeniu z ubezpieczeniem oznacza, że przedsięwzięcie można uznać za bezpieczne pod względem finansowym.
PODSUMOWANIE: ZALETY I WADY PRZEDSIĘWZIĘCIA
Jak opisałam w niniejszym biznesplanie, istnieją poważne powody ekonomiczne do otwarcia Klubu Przedszkolaka "Bajka". Chciałabym krótko podsumować najważniejsze z nich:
- Osobiste doświadczenie w prowadzeniu przedszkola tak od strony czysto zawodowej, jak i organizacyjnej - Jak już wspomniałam we wstępie biznesplanu, posiadam duże doświadczenie w dziedzinie prowadzenia przedszkola zarówno w sensie opiekowania się dziećmi, jak i co najmniej do pewnego stopnia prowadzenia przedszkola, jako przedsięwzięcia.
- Wciąż nienasycony rynek - Zarówno lokalny, jak i krajowy rynek prywatnej opieki przedszkolnej nad dziećmi ulega istotnemu rozwojowi. Powodem jest między innymi niedostateczna podaż niniejszych usług ze strony instytucji publicznych oraz nierzadko ich żenująco niska jakość. Można z dużą dozą prawdopodobieństwa zakładać, że sytuacja niniejsza jest celowo podsycana przez państwo oraz samorządy, aby w ten sposób "wypchnąć" rodziców oraz ich dzieci do prywatnych punktów opieki przedszkolnej.
- Duża obecna oraz przewidywana potencjalna liczba klientów na rynku lokalnym ‑ Poznań jest dużym (ponad 600 tysięcy mieszkańców) miastem wojewódzkim. Poznaniacy od zawsze byli znani ze swojej pracowitości oraz przedsiębiorczości. Nie jest tu zatem zaskoczeniem, że ludzie ci potrzebują miejsc w których ich dzieciom można zapewnić opiekę na najwyższym poziomie.
- Relatywnie niskie ceny oferowane przez przedszkole - Klub Przedszkolaka "Bajka" jest swego rodzaju przedszkolem minimum. Co prawda opieka pedagogiczna oraz wyposażenie stoją na wysokim poziomie, jednak przynajmniej w początkowej fazie istnienia projektu nie jest planowanym oferowanie szerokiej gamy usług dodatkowych (typu nauka języków obcych czy muzyka) w cenie oraz samej strukturze usług przedszkolnych (co oczywiście nie wyklucza ich organizowania ad hoc w postaci zakupu dodatkowo płatnych usług z zewnątrz). Dzięki temu ceny opieki przedszkolnej będą relatywnie niskie, a co za tym idzie przystępne dla szerokiego grona zainteresowanych rodziców.
Oczywiście mój pomysł ma również słabe strony. Uczciwie je wymieniam i charakteryzuję:
- Wysokie koszty stałe - Kosztami stałymi dla przedszkola są między innymi wysoki czynsz za wynajem lokalu, pensje pracownic wraz z kosztami pozapłacowymi oraz catering (staje się on kosztem zmiennym dopiero od osiągnięcia pewnej minimalnej ilości klientów).
- Utrata dobrej marki przez przedsiębiorstwo - Patrz rozdział: "Prognozy dla przedsięwzięcia".
- Konkurenci obecni i potencjalni - Jestem świadoma, że mój pomysł nie jest w najmniejszym stopniu innowacyjnym czy specjalnie oryginalnym. W związku z tym mam na uwadze, że wiele osób mi podobnych już prowadzi lub ma zamiar prowadzić działalność podobną do mojej.
- Ryzyko zmiany prawa - Niestety prawo polskie nie należy do stabilnych i wciąż pojawiają się postulaty regulacji bądź zmian mających za zadanie poprawę sytuacji w danym sektorze gospodarki. Intencje te są szlachetne, jednakże przeregulowanie czy też ciągłe zmiany przepisów rzadko kiedy było pomocnym. Przedszkola (vel punkty przedszkolne) są dość podatne na co najmniej propozycje ustanawiania nowych regulacji oraz zmiany istniejących ze względu na wyjątkową pozycję dzieci w społeczeństwie - z tego względu jest to łakomy kąsek dla polityków chcących okazać swoją "wrażliwość społeczną", a co za tym idzie potencjalne zagrożenie dla placówek mogących mieć trudności ze sprostaniem nowym wymogom.