Nie jest tajemnicą, że w walce o klienta najważniejsza jest skuteczna promocja. Dobrze zaprojektowana reklama, zwłaszcza w dobie kryzysu, staje się głównym orężem w tym trudnym boju.
Mimo iż nie ma uniwersalnej recepty na skuteczną sprzedaż produktu, istnieją pewne reguły, którymi firmy powinny kierować się przy planowaniu swoich działań reklamowych. Zbiór owych reguł określa się często anglojęzycznym terminem „AIDA”, którego kolejne litery oznaczają: Attention, Interest, Desire, Action. Reklamowany produkt powinien w pierwszej kolejności przyciągnąć uwagę klienta, zainteresować go swoimi własności, następnie przekonać go że jest mu potrzebny i może zaspokoić jego potrzeby i w rezultacie przekonać go do kupna.
Aby podnieść wyniki sprzedaży, firmy zatrudniają agencje reklamowe, które znając dobrze zasady działania AIDA w praktyce, przygotowują dla nich strategie i kampanie reklamowe, korzystając z danych dostarczone przez firmę. Dla agencji reklamowych istotna jest nie tylko wiedza dotycząca specyfiki i działalności danej firmy, ale również informacje o preferencjach jej klientów. Na ostateczny sukces na rynku reklamowym składają się więc oprócz planowania skutecznej kampanii reklamowej, także przygotowanie przez firmę kompletnych i dokładnych danych, które posłużą do jej realizacji.
